Allgemeine Verkaufsbedingungen (AVB)
Schumann-Kreativwerkstatt – Axel Schumann
Stand: 01.01.2026
1. Allgemeine Bestimmungen
a) Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend AVB) bestimmen die Regeln für das Abschließen von Verträgen über den Verkauf der Waren und Dienstleistungen im Angebot der Firma Axel Schumann, Schumann-Kreativwerkstatt (nachfolgend Verkäufer genannt) mit Sitz in 97299 in Zell a. Main, Margetshöchheimer Str. 91.
b) Diese AVB gelten für alle Verträge über den Verkauf der Waren, die zwischen dem Verkäufer und dem Kunden abgeschlossen werden und sind Bestandteil dieser Verträge.
c) Die Parteien dürfen die Geltung der ganzen AVB oder ihrer einzelnen Bestimmungen ausschließen, sowie manche Bestimmungen ändern, aber nur schriftlich.
d) Für die Angelegenheiten, die durch diese AVB nicht oder nicht umfassend geregelt sind, gelten die Vorschriften des deutschen Rechts, insbesondere das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB).
e) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
f) Soweit Verträge außerhalb von Geschäftsräumen (z.B. auf Messen) mit Verbrauchern geschlossen werden, gelten die gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften (§§ 312b ff. BGB). Ein Widerrufsrecht besteht, soweit kein gesetzlicher Ausschlusstatbestand eingreift (insbesondere § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB bei Waren nach Kundenspezifikation bzw. individueller Zusammenstellung/Endmontage).
2. Bestellungen
a) Der Kaufvertrag wird anhand eines Angebotes des Verkäufers und der Bestellung abgeschlossen, die dem Angebot entsprechend von dem Käufer aufgegeben wird, oder anhand einer Bestellung des Käufers und der Bestellbestätigung von dem Verkäufer, die schriftlich oder per Fax oder E-Mail eingeschickt werden. Wenn der Verkäufer auf die aufgegebene Bestellung oder Anfrage des Käufers nicht antwortet, gilt das als Ablehnung der Bestellung oder Anfrage.
b) Die Bestellung muss zumindest die folgenden Angaben enthalten:
(1) Bestelldatum
(2) Name und Adresse des Bestellers
(3) Sortiment Auswahl gemäß den Produktmengen in den Einheiten gemäß der Preisliste oder dem Angebot & Farben.
(4) Bruttowert der einzelnen Bestellpositionen sowie Gesamtwert der Bestellung
(5) erwarteter Liefertermin
(6) Lieferadresse und Kontakttelefon
c) Die Bestellung wird zur Abwicklung angenommen, wenn die Menge, der Preis und der Liefertermin schriftlich bestätigt werden.
d) Die Bestellung wird dem Käufer innerhalb 5 Arbeitstagen nach Erhalt der kompletten Bestellung der Ware aus der Preisliste bestätigt.
e) Der Käufer ist verpflichtet, sich mit den technischen Angaben zur Ware vor der Bestellung vertraut zu machen.
f) Der in der Bestätigung angegebene Liefertermin dient nur zur Orientierung.
3. Zahlungen
Wenn keine abweichende Regelung schriftlich vereinbart wurde, vereinbaren die Parteien das Folgende:
a) Der Käufer ist verpflichtet, die Zahlungsvereinbarungen wie in der Auftragsbestätigung vereinbart zu erfüllen und den Kaufpreis innerhalb der Zahlungsfrist wie in der Auftragsbestätigung hinterlegt und nach der Bestätigung der Annahme der Bestellung von dem Verkäufer zu leisten.
b) Die Zahlung für die von dem Verkäufer ausgestellten Rechnungen erfolgt ohne Ausgleich oder Aufrechnung von Gegenansprüchen, es sei denn, dass der Verkäufer einen solchen Ausgleich oder Aufrechnung schriftlich genehmigt.
b1) Sofern einzelvertraglich vereinbart (insbesondere bei Messebestellungen), ist bei Auftragserteilung eine Anzahlung in Höhe von 50% des Bruttogesamtpreises fällig. Die individuelle Zusammenstellung, Endmontage oder Fertigstellung erfolgt erst nach Eingang der Anzahlung. Der Restbetrag ist spätestens bei Übergabe fällig, sofern nicht schriftlich abweichend vereinbart.
c) Nur durch die Abgabe einer schriftlichen Erklärung darf der Käufer von dem abgeschlossenen Vertrag zurücktreten oder die Bestellung innerhalb 3 Tage nach Vertragsabschluss stornieren. In diesem Fall kann der Verkäufer eine pauschalierte Entschädigung in Höhe von 30% des Bruttowertes verlangen, sofern dem Käufer der Nachweis gestattet bleibt, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Pauschale nur im Rahmen der gesetzlichen Zulässigkeit (insbesondere § 309 Nr. 5 BGB).
d) Beim Zurücktreten nach Ablauf von 3 Tagen kann der Verkäufer eine pauschalierte Entschädigung in Höhe von 50% des Bruttowertes verlangen, sofern dem Käufer der Nachweis gestattet bleibt, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Pauschale nur im Rahmen der gesetzlichen Zulässigkeit (insbesondere § 309 Nr. 5 BGB).
e) Alle Anzahlungen von dem Käufer werden auf die pauschalierte Entschädigung angerechnet.
4. Preise
a) Die in den Angeboten angegebenen Preise gelten für den im Angebot angegebenen Zeitraum. Wenn ein solcher Zeitraum nicht angegeben wurde, beträgt er 3 Tage ab Angebotsabgabe.
b) Die Preisliste sowie Promotions- und Werbematerialien sind kein Angebot im Sinne der Vorschriften des BGB und sonstigen Rechtsvorschriften, sowie keine technische Spezifikation.
5. Lieferung und Versand
a) Der Verkäufer wählt den Spediteur.
b) Die Form der Lieferung ist Lieferung bis 1. verschließbarer Tür oder Bordsteinkante.
c) Der Verkäufer haftet für die nicht gelieferte Ware nicht, wenn der Käufer keine oder falsche Informationen über den Lieferort, die Adresse, den Liefertermin, keine Anweisungen oder Unterlagen geliefert hat.
d) Das Lieferdatum und die Lieferzeit werden nur zur Orientierung abgegeben. Eine Lieferverzögerung berechtigt dem Käufer weder zur Stornierung der Bestellung noch zur Geltendmachung eines Schadenersatzes für die Schäden, die durch die Verzögerung entstanden sind; zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
e) Der Verkäufer ist nur verpflichtet, die Ware zu übergeben. Aufstellen und Vertragen der Waren ist ggf. als Service des Spediteurs zu buchen.
f) Wenn der Käufer die Ware aus dem Lager des Verkäufers abholt, haftet der Verkäufer für keine Beschädigungen, Verluste, Schäden, Verzögerungen oder Aufhalten der Ware und für keine nicht komplette Lieferung, wenn der Käufer keine Vorbehalte, Abweichungen, Beschädigungen, zahlenmäßigen oder qualitativen Abweichungen bei der Abholung der Lieferung meldet und keinen Vermerk auf dem Lieferschein macht. Für Verbraucher bleiben die gesetzlichen Mängelrechte unberührt.
g) Der Verkäufer verwendet Einwegverpackungen beim Transport, diese muss der Käufer selbst entsorgen.
h) Ergänzend gilt für Unternehmer (B2B): Bei Versendung der Ware geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung mit Übergabe der Ware an den Spediteur/Frachtführer auf den Käufer über (§ 447 BGB).
6. Informationsmaterialien über die Ware
a) Alles technischen Informationen über die Waren, die sich aus Katalogen, Prospekten und sonstigen Werbematerialien ergeben, die von dem Verkäufer geliefert werden, dienen der Orientierung und gehen nur soweit sie im Vertrag oder in der Bestätigung der Annahme der Bestellung akzeptiert werden.
b) Der Verkäufer verkauft die Ware, die den in seiner Produktionsstätte geltenden Normen und Standards entspricht.
c) Der Verkäufer verpflichtet sich, die Ware gemäß der Bestellung des Käufers zu liefern und haftet für seinen Einsatz nicht. Empfehlungen des Verkäufers befreien den Käufer nicht von der Pflicht, die von dem Verkäufer gelieferte Ware auf Nützlichkeit für den vorgesehenen Einsatz zu überprüfen. Der Käufer benutzt und verarbeitet die Ware nur auf eigenes Risiko.
d) Der Käufer ist nicht berechtigt, die Entladung der bestellten Ware oder die Unterzeichnung, die die Abnahme des bestellten Erzeugnisses bestätigt, zu verweigern, selbst wenn er die Qualität des bestellten Erzeugnisses oder das Lieferverfahren bemängelt.
e) Für Unternehmer (B2B) gilt: Der Käufer ist verpflichtet, zu prüfen, ob die erhaltene Ware mit den Angaben in der Bestätigung der Bestellung übereinstimmt, und ob die Ware keine sichtbaren Beschädigungen aufweist. Wenn der Käufer innerhalb 2 Arbeitstagen nach Erhalt der Ware, aber vor deren Verarbeitung, keine Vorbehalte schriftlich meldet, gilt die Ware als vom Käufer abgenommen. Nach Ablauf dieser Frist ist die Haftung für Mängel, die infolge einer gewöhnlichen Besichtigung festgestellt werden könnten, ungeachtet der Rechtsgrundlage, ausgeschlossen. Für Verbraucher gelten insoweit ausschließlich die gesetzlichen Regelungen.
f) Für Unternehmer (B2B) gilt: Der Verkäufer erkennt keine Vorbehalte hinsichtlich Mängel, Defekt oder Nichtübereinstimmung der Ware mit der Bestellung an, wenn sie infolge einer gewöhnlichen Besichtigung festgestellt werden könnten, und solche Besichtigung nicht durchgeführt wurde. Für Verbraucher gelten insoweit ausschließlich die gesetzlichen Regelungen.
g) Ausdrücklich wird darauf hingewiesen, dass die angebotenen Vollholzprodukte unter anderem in kleineren indonesischen Tischlerbetrieben in Java traditionell handwerklich und unter einfachen Bedingungen vor- und angefertigt werden. Die Weise des Produktionsverfahrens bzw. die Materialauswahl der Produkte veranlassen daher keinerlei Reklamationsgrundlage. Der Verkäufer kann diesbezüglich keine Perfektion gewährleisten, die den Standards der industriellen Massenprodukte entsprechen.
h) Es kann außerdem aufgrund der Klima und Feuchtigkeitsunterschiede zwischen Europa und etwa Indonesien vorkommen, dass die Tischplatten bzw. Oberflächen der Vollholz-Produkte nach ihrer Zustellung Riss-Bildungen aufweisen. Dies alleine stellt keinen Mangel dar bzw. der Verkäufer ist nicht verpflichtet, diesbezüglich einer Wandlung zuzustimmen. Auf Wunsch der Käufer kann der Verkäufer aber die betroffenen Möbel auf Kosten des Käufers fachmännisch wieder in Ordnung bringen. Die Kosten der Abholung und Zurückbringung der Ware werden ebenfalls vom Käufer getragen, solange keine Sondervereinbarung getroffen wird.
i) Aufgrund der langen Seefrachttransporte in Container bzw. höhere Feuchtigkeitsrate können weitere Schimmelbildungen vorkommen. Diese alleine stellen keinen Mangel dar bzw. der Verkäufer ist nicht verpflichtet diesbezüglich, einer Wandlung zuzustimmen. Der Verkäufer bemüht sich aber, gegebenenfalls vor Lieferung eine makellose Reinigung durchzuziehen.
j) Die als „Gartenmöbel“ deklarierten Produkte sind nur zur Benützung im Freien, und zwar bestimmungsgemäß nur für die Nutzung in Gärten, Terrassen, Balkonen etc. vorgesehen. Geschlossene und/oder beheizte Innenräume beeinträchtigen die sichere Benutzung und/oder die Funktionsfähigkeit der Ware, veranlassen Verformungen und Risse. Das Entstehen von Verfärbungen, die witterungsbedingte Vergrauung der Holzoberfläche von Teakholz (auch als graue Patina bekannt), sowie die Bildung von Rissen stellen keinen Mangel dar bzw. der Verkäufer ist nicht verpflichtet, diesbezüglich einer Wandlung zuzustimmen.
k) Durch die Endbearbeitung von etwa „Teak-Stahl-Gartenmöbeln“ mit Stahlwerkzeugen (wie etwa Bürsten, Schleifen) kann sich in Einzelfällen Flugrost bilden. Flugrost stellt keinen Mangel dar bzw. der Verkäufer ist nicht verpflichtet, diesbezüglich einer Wandlung zuzustimmen.
l) Der Käufer wurde ausdrücklich darauf hingewiesen, dass auch „Indoor-Möbel“ in den ersten zwei Monaten nicht in unmittelbarer Nähe von Wärmestellen (Heizungen etc.) platziert werden dürfen, um stärkere Einrisse zu vermeiden. Der Käufer verzichtet ausdrücklich auf die Geltendmachung der Gewährleistung hinsichtlich kleinerer Veränderungen, Rissen, Schrumpfungen bzw. Verformungen (insbesondere an der Stirnseite von Teakholzmöbel), die sich gewöhnlicher Weise mit der Verwendung von Vollholzmöbel als tropische Holzart ergeben.
m) Ausdrücklich wird auch darauf hingewiesen, dass die unterschiedlichen Maserungen inkl. Farbunterschiede auf den Tischplatten oder anderen Teilen der Möbel keinen Reklamationsgrund darstellen. Es handelt sich hier um eine produktionsbedingte Angelegenheit, die vom Verkäufer nicht beeinflusst werden kann. Sowohl der Käufer als auch der Verkäufer können daher keinen Einfluss auf die Art und Weise der Maserungen oder der Farben ausüben.
n) Der Verkäufer haftet nicht für Schäden aufgrund unsachgemäßer Lagerung und Verwendung sowie falscher Pflege der Waren oder für den Fall, dass die Ware, insbesondere Teakholz-Möbel über das maximale nach Ö-NORM EN 581 vorgeschriebene Ausmaß beansprucht oder belastet werden.
o) Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass bei Produkten aus recycling- bzw. altem Teak 50-150 Jahre alte Häuserfassaden oder Dachstühle aus Teak neu verarbeitet werden. Neben individuellen Gebrauchsspuren sind etwa Löcher und Aussparungen, die von Schrauben, Nägel oder Verzapfungen stammen, charakteristisch für Unikate aus Old-Teak. Weiteres können auch bei der Auslieferung sichtbare Farbunterschiede auftreten, welche aufgrund unterschiedlicher Herkunft des Holzes passieren und sich meist nach einiger Zeit angleichen. Oft bilden sich nach geraumer Zeit Unregelmäßigkeiten wie leichtes Verziehen der Platte, Ritzen, Fugen, Löcher oder Risse. Diese machen genau den Charakter des Produkts aus und stellen keinen Mangel dar bzw. der Verkäufer ist nicht verpflichtet, diesbezüglich einer Wandlung zuzustimmen.
p) Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass für Mängel an im Rahmen eines Abverkaufes verkauften Waren, insbesondere für Mängel an als „Restposten“, „Restbestände“, „Ausstellungsstücke“, „Auslaufmodelle“ oder auf ähnliche Weise bezeichneten Waren sowie an solchen Waren, die beim Transport (teilweise) beschädigt wurden, eine Gewährleistung nur insoweit ausgeschlossen ist, als die betreffenden Mängel bei Vertragsschluss ausdrücklich benannt und dokumentiert wurden. Im Übrigen bleiben die gesetzlichen Mängelrechte unberührt.
q) Sondermaßanfertigungen bzw. Sonderbestellungen sind vom Umtausch ausgeschlossen und es besteht diesbezüglich kein Widerrufsrecht, soweit ein gesetzlicher Ausschlusstatbestand (insbesondere § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB) vorliegt. Geringe Maß- und Farbabweichungen stellen bei diesen Sonderprodukten keinen Mangel dar.
7. Gewährleistung
a) Alle Gewährleistungsreklamationen sind schriftlich an die folgende Adresse zu melden: Axel Schumann, Schumann-Kreativwerkstatt, Margetshöchheimer Str. 91. 4, 97299 Zell am Main, TeL. +49 931 78023516, Fax +49 931 78023517, E-Mail: info@schumann-kreativwerkstatt.de
b) Die Reklamationsanzeige muss die folgenden Angaben enthalten: Lieferdatum, Nummer und Datum der Rechnung, Art der Ware, Bezeichnung der Ware, Stückzahl der reklamierten Ware, Grund der Reklamation, Lösungsvorschlag, Angabe zum Ort, wo die Erzeugnisse zu überprüfen sind, bei Mengenabweichungen in der Lieferung – Entladungsbericht, der in Anwesenheit des Transporteuers erstellt wurde, eine genaue Beschreibung des Mangels, Angabe der Menge der defekten Erzeugnisse sowie Lichtbilder des Mangels.
c) Für Unternehmer (B2B) gilt: Der Käufer ist verpflichtet, die Lieferung zahlenmäßig und visuell auf sichtbare Beschädigungen oder Abweichungen direkt bei der Abnahme der Lieferung in Anwesenheit des Fahrers zu überprüfen, alle Abweichungen auf dem Lieferschein oder einem anderen Lieferdokument, der von dem Fahrer bestätigt wird, zu vermerken, sowie eine schriftliche Reklamation innerhalb 48 Stunden nach Erhalt der Ware an den Verkäufer zu schicken. Für Verbraucher gelten insoweit ausschließlich die gesetzlichen Regelungen.
d) Für Unternehmer (B2B) gilt: Bei versteckten Mängeln ist der Käufer verpflichtet, sie innerhalb von 7 Tagen nach Feststellung des Mangels dem Verkäufer zu melden. Für Verbraucher gelten insoweit ausschließlich die gesetzlichen Regelungen.
e) Nach der Prüfung, ob die Reklamation begründet ist, informiert der Verkäufer innerhalb 10 Tagen nach Erhalt der Reklamation den Käufer über die Anerkennung oder Ablehnung der Reklamation.
f) Wenn die Reklamation anerkannt wird, verpflichtet sich der Verkäufer, die defekte Ware durch eine mangelfreie Ware zu ersetzen oder den Mangel zu beseitigen. Der Ersatz durch eine mangelfreie Ware erfolgt unverzüglich, wenn die Ware auf Lager ist. Wenn die Ware nicht auf Lager ist, wird sie innerhalb einer technisch möglichen, von den Parteien festgesetzten Frist ersetzt, jedoch nicht später als 3 Wochen nach der Anerkennung der Reklamation.
g) Die Gewährleistungshaftung des Verkäufers beinhaltet die Funktion des Drehgelenkes (3 Jahre), soweit gesetzlich zulässig; für Verbraucher bleiben zwingende gesetzliche Rechte unberührt.
h) Wenn eine unbegründete Reklamation gemeldet wird, trägt der Käufer die damit verbundenen Kosten (z.B. Fahrtkosten der Servicefachkräfte, Prüfkosten), soweit gesetzlich zulässig.
i) Gewährleistungsansprüche sowie alle anderen Schadensersatzansprüche begrenzen sich auf den Kaufwert des defekten Produktes, der auf einem Kaufbeleg/einer Rechnung angegeben wird, die dem ersten Erwerber ausgestellt wurde, soweit gesetzlich zulässig. Diese Begrenzung gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
8. Höhere Gewalt
a) Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen in der Produktion, im Versand und der Lieferung der Ware oder für die Nichterfüllung der Vertragsverpflichtungen, im Ganzen oder zum Teil, wegen Ereignisse höherer Gewalt. Beispiel für solche Ereignisse sind insbesondere: Krieg, Ausnahmezustand, Streik oder ein anderer Konflikt mit den Arbeitnehmern, Unfall, Brand, Hochwasser, Wetteranomalie, Schicksalsschlag, Verzögerung im Transport, Versorgungsmängel, Geräteausfall, Vorschriften oder Handlungen von Staatsbehörden oder -agenturen, die die Erfüllung der Verpflichtungen verunmöglichen.
b) In solchen Fällen ist der Verkäufer zu einer begründeten zusätzlichen Frist für die Erfüllung seiner Verpflichtungen berechtigt, sowie zur Einteilung der Produktion zwischen die Kunden auf die Art und Weise, die er für richtig hält.
c) Die obige Bestimmung gilt, entsprechend geändert, auch für den Käufer.
9. Schlussbestimmungen
a) Die Rechtsbeziehungen mit dem Käufer werden durch das deutsche Recht geregelt.
b) Soweit die Parteien nichts Abweichendes vereinbart haben, sind diese AVB allen Mustern oder den von dem Käufer angegebenen allgemeinen Bedingungen übergeordnet. Wenn die von dem Käufer angegebenen Kaufbedingungen Bestimmungen enthalten, die von diesen AVB abweichen, sind solche Bedingungen nicht wirksam, und es gelten stattdessen die Bestimmungen dieser AVB.
c) Der Erfüllungsort aller Verpflichtungen, die sich aus diesen Regelungen ergeben, ist der Sitz des Verkäufers.
d) Mit der Aufgabe der Bestellung erklärt sich der Käufer damit einverstanden, dass seine personenbezogenen Daten von dem Verkäufer zur Abwicklung der Bestellung verarbeitet werden. Eine Verarbeitung zu Marketingzwecken erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung oder einer gesetzlichen Erlaubnisnorm gemäß DSGVO.
e) Der Verkäufer ist berechtigt, andere Unternehmen mit der Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis, das sich aus diesen AVB ergibt, zu beauftragen.
f) Der Verkäufer und der Käufer werden versuchen, alle Streite im Zusammenhang mit der Erfüllung der Verträge, für die diese Bedingungen gelten, gütlich beizulegen. Wenn keine Übereinkunft sich erzielen lässt, werden alle Streitigkeiten, die sich direkt oder indirekt aus diesen Regelungen ergeben, von den ordentlichen Gerichten entschieden. Für Unternehmer (B2B) ist Gerichtsstand Würzburg; für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Klage auch im für den Käufer zuständigen Gericht zu erheben. Das anwendbare Recht ist das deutsche Recht.
g) Die Abtretung der Rechte, die sich aus dem abgeschlossenen Vertrag oder aus der aufgegebenen Bestellung ergeben, an Dritte bedarf der schriftlichen Genehmigung des Verkäufers.
h) Wenn manche Bestimmungen der AVB wegen der Einführung neuer Gesetze ungültig werden, gelten die übrigen Bestimmungen fort.
i) Die anwendbare Sprache für diese AVB ist Deutsch. Der Verkäufer darf diese AVB ins Englische oder in eine andere Sprache übersetzen lassen. Bei jeglichen Abweichungen zwischen der Deutschen und der englischen Version oder der Übersetzung der AVB in eine andere Sprache hat die deutsche Version den Vorrang bei der Interpretierung der Bestimmungen dieser AVB; die deutsche Version ist in dieser Hinsicht verbindlich.
10. Widerrufsbelehrung (nur für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB)
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Axel Schumann, Schumann-Kreativwerkstatt, Margetshöchheimer Str. 91, 97299 Zell am Main, Deutschland, Telefon: +49 931 78023516, E-Mail: info@schumann-kreativwerkstatt.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Dies betrifft insbesondere individuell zusammengestellte Möbelsets, Sondermaßanfertigungen sowie individuell konfigurierte Kombinationen von Sitzmöbeln oder Tischen.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Axel Schumann
Schumann-Kreativwerkstatt
Margetshöchheimer Str. 91
97299 Zell am Main
Deutschland
E-Mail: info@schumann-kreativwerkstatt.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*) / erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum (*) Unzutreffendes streichen.
j) Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten ab dem 01.01.2026.